Questions fréquentes

COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER L'ÉTAT DE MA COMMANDE ?

Après qu'une commande ait été passée, elle est envoyée au plus vite à l'un de nos centres d'exécution, depuis lequel votre article sera posté.
Vous pouvez nous contacter pendant les premières 48 heures pour un remboursement complet sans raisons particulières.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Vers la France : 7 à 14 jours
Vers la Belgique, la Suisse et le Luxembourg : 10 à 20 jours
Vers le reste du monde : 3 à 4 semaines

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

Choisissez simplement vos articles dans le menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton "Ajouter au panier", puis suivez les étapes pour compléter votre commande. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un émail de confirmation quand votre colis est envoyé !

QUELLES MÉTHODES DE PAIEMENT ACCEPTEZ-VOUS?

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard. Vous pourrez ensuite sélectionner « Payer par carte de crédit ou carte de débit » sur la page suivante. Ensuite, vous entrez votre pays et dans le type de carte vous pourrez sélectionner votre carte
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions!